Atbalsts

Raksti mums: [email protected]. Parasti atbildam dažu darba dienu laikā.

Biežākie jautājumi

Nesaņemu pieslēgšanās e-pastu

Pārbaudi mēstuļu (spam) mapi. Saite ir derīga 15 minūtes un izmantojama vienu reizi. Atver to tajā pašā telefonā, kurā ir lietotne. Ja nepieciešams, pieprasi jaunu saiti.

Nerādās soļi, pulss vai miegs

Pārliecinies, ka pulksteņa lietotne sinhronizē datus ar Health Connect un ka ZestWell ir dota lasīšanas atļauja: telefona iestatījumi → Health Connect → Lietotņu atļaujas → ZestWell. Pēc tam atver ZestWell, lai dati sinhronizētos.

Foto novērtējums nav precīzs

Foto analīze ir aptuvena. Pēc analīzes vari labot produktus un porcijas, pirms saglabā maltīti.

Kā mainīt padomu toni?

Es → Personības profils → “Tie paši dati, cits tonis”. Tur vari izvēlēties citu toni. Turpat ir arī “Atgriezties uz neitrālu toni”, un sadaļā Privātums un dati vari dzēst personības profilu.

Kā atcelt ZestWell Pro?

Android: Google Play → profils → Maksājumi un abonementi → Abonementi → ZestWell → Atcelt. iPhone: Iestatījumi → tavs vārds → Abonementi. Pro paliek aktīvs līdz apmaksātā perioda beigām.

Kā saņemt vai dzēst savus datus?

Es → Privātums un dati → Eksportēt manus datus vai Dzēst visus datus un kontu. Vairāk: Konta dzēšana, Privātuma politika.