Privātuma politika
Spēkā no 2026. gada 11. novembris.
Šī politika skaidro, kādus datus apstrādā lietotne ZestWell un vietne zestwell.app, kāpēc, cik ilgi un kādas ir tavas tiesības. Daļa datu (veselības dati un personības testa rezultāti) ir īpašu kategoriju dati saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), tāpēc tos apstrādājam tikai ar tavu skaidru piekrišanu un tikai tik, cik vajag lietotnes darbībai.
1. Pārzinis
Zestwell (reģistrācija procesā). E-pasts privātuma jautājumiem: [email protected].
2. Kādus datus apstrādājam
| Dati | No kurienes | Kam |
|---|---|---|
| Konts: e-pasta adrese; Google vai Apple konta identifikators; vārds, ja to nodod Google vai Apple. | Tu, pieslēdzoties | Pieslēgšanās, konta pārvaldība |
| Profils: vecums, dzimums, augums, svars, aktivitātes līmenis, mērķi, vēlamais svars, ēšanas paradumi (piemēram, veģetārs, no kā izvairies, īss apraksts par paradumiem). | Tu | Dienas mērķu aprēķins, piemēroti ieteikumi |
| Uzturs: maltītes, produkti, porcijas, uzturvērtības, ūdens, svars, izlase, produkti ledusskapī. Maltīšu foto. | Tu | Dienas pārskats, foto analīze |
| Veselības dati no Health Connect (tikai lasīšana): soļi, aktīvās kalorijas, pulss miera stāvoklī, sirdsdarbības mainība (HRV), miegs un tā fāzes, treniņi (veids, ilgums, vidējais pulss, pulsa zonas), svars, ierīču nosaukumi. | Health Connect tavā telefonā, ar tavu atļauju | Kustības un miega pārskats |
| Personības tests: 20 atbildes, piecu īpašību līmeņi un no tiem izvēlētais komunikācijas tonis. | Tu, ja izvēlies pildīt testu | Padomu un atgādinājumu tonis |
| Ieteikumi un atgriezeniskā saite: padomi, nedēļas jautājumi un tavas atbildes, pieņemtie, noraidītie un ziņotie padomi, nedēļas kopsavilkumi, receptes. | Lietotne, tu | Personalizēti, neatkārtojoši ieteikumi |
| Iestatījumi: atgādinājumi, tonis, AI personalizācija, laika josla, pilsēta brīvā laika idejām. | Tu | Lietotnes darbība |
| Tehniskie dati: paziņojumu (push) marķieris un platforma, pieslēgšanās marķieri (glabāti jaukti), pēdējās aktivitātes laiks, abonementa plāns un tā beigu datums. | Telefons, lietotne, veikals | Paziņojumi, drošība, Pro funkcijas |
Lietotnē nav reklāmu, analītikas vai kļūdu izsekošanas rīku. Mēs nepārdodam datus un neizmantojam tos reklāmai. Vietne zestwell.app neizmanto sīkdatnes un neielādē trešo pušu resursus. Android testa versijas fails tiek glabāts GitHub (ASV); to lejupielādējot, GitHub apstrādā tavu IP adresi saskaņā ar savu privātuma politiku.
3. Tiesiskais pamats
- Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): konts, profils, uztura dati, iestatījumi, abonements.
- Skaidra piekrišana (VDAR 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts): veselības dati no Health Connect un personības testa rezultāti. Health Connect atļaujas dod un atsauc telefona iestatījumos, personības profilu vari dzēst lietotnē. Piekrišanas atsaukšana neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību.
- Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, tehniskie žurnāli.
- Juridisks pienākums: ja normatīvie akti prasa glabāt vai izpaust noteiktu informāciju.
4. Mākslīgais intelekts
Maltīšu foto atpazīšanai, teksta ievades apstrādei un personalizētiem ieteikumiem izmantojam Anthropic Claude modeļus. Mūsu serveris nosūta tikai to, kas vajadzīgs konkrētajam uzdevumam:
- Foto analīze: maltītes vai ledusskapja foto, vai tevis ierakstītais apraksts.
- Padomi, jautājumi, kopsavilkumi, receptes: dienas skaitļi pret mērķiem (uzturs, soļi, miegs), dzimums, izvēlētais tonis, ēšanas paradumi un iepriekšējo padomu vērtējumi.
- Brīvā laika idejas: tava izvēlētā pilsēta un meklējuma veids. Meklēšanu tīmeklī veic Anthropic.
Mēs nekad nesūtām tavu vārdu, e-pastu vai personības testa atbildes un rezultātus. Tiek nosūtīts tikai no tiem izvēlētais tonis (piemēram, “maigi, bez spiediena”). Saskaņā ar Anthropic komerciālajiem noteikumiem API dati netiek izmantoti modeļu apmācībai.
Lietotnē (Es → AI un privātums) vari izslēgt AI personalizāciju. Tad padomi, jautājumi un atgādinājumi tiek veidoti no gataviem šabloniem mūsu serverī. Foto analīze un brīvā laika meklēšana joprojām izmanto AI, jo bez tā šīs funkcijas nedarbojas; vari tās vienkārši neizmantot.
AI rezultāti ir aptuveni (piemēram, kalcijs vienmēr ir novērtējums) un var būt kļūdaini. Pārbaudi tos un labo, ja vajag.
5. Kur glabājam datus
Datubāze, maltīšu foto un serveris atrodas Railway mākoņpakalpojumā Eiropas Savienībā (Amsterdama, Nīderlande).
6. Apstrādātāji un saņēmēji
| Pakalpojums | Ko saņem | Atrašanās vieta |
|---|---|---|
| Railway (hostings) | Visus lietotnes datus (glabāšana) | ES (Nīderlande) |
| Anthropic (AI) | Skatīt 4. sadaļu | ASV |
| Resend (e-pasts) | E-pasta adresi un pieslēgšanās saiti | ASV |
| Expo, Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service | Paziņojuma marķieri, virsrakstu un tekstu (tas var saturēt dienas skaitļus, piemēram, “Ūdens: 1,2 no 2,3 l”) | ASV |
| RevenueCat; Google Play, Apple App Store | Lietotāja identifikatoru (bez e-pasta) un abonementa statusu. Maksājumus apstrādā veikals | ASV |
| Google, Apple (pieslēgšanās) | Pieslēgšanās pieprasījumu, ja izvēlies šo veidu | ASV |
| Open Food Facts | Tikai svītrkoda numuru, bez tevis identificējošiem datiem | Francija |
Datu nodošanai ārpus Eiropas Ekonomikas zonas izmantojam VDAR paredzētos aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai ES–ASV Datu privātuma regulējumu, ja pakalpojuma sniedzējs tam ir pievienojies.
7. Cik ilgi glabājam
- Maltīšu foto: 30 dienas, pēc tam tie tiek dzēsti automātiski. Maltītes uzturvērtības paliek.
- Ledusskapja foto: netiek glabāti. Saglabājam tikai atpazītos produktu nosaukumus.
- Konta un pārējie dati: kamēr tev ir konts. Dzēšot kontu, tie tiek dzēsti nekavējoties.
- Pieslēgšanās saite: derīga 15 minūtes, izmantojama vienu reizi. Datu eksporta saite: 24 stundas.
- Tehniskie žurnāli nesatur e-pastu, marķierus vai veselības datus, un tos glabā hostinga pakalpojums ierobežotu laiku.
Ja trīs dienas neatver lietotni, atgādinājumi apstājas, līdz atkal to atvērsi.
8. Tavas tiesības
Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, labot tos, dzēst tos, ierobežot to apstrādi, iebilst pret to, saņemt tos pārnesamā formātā un atsaukt piekrišanu. Lielāko daļu vari izdarīt pats lietotnē (Es → Privātums un dati):
- Eksportēt manus datus: visi tavi dati JSON failā.
- Dzēst personības profilu: tonis kļūst neitrāls.
- Dzēst visus datus un kontu: skatīt Konta dzēšana.
Vari arī rakstīt uz [email protected]. Atbildēsim viena mēneša laikā. Ja tavi dati nonākuši pie kāda apstrādātāja (piemēram, abonementa ieraksts RevenueCat), pēc tava pieprasījuma lūgsim tos dzēst arī tur.
Tev ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv) vai savas valsts uzraudzības iestādē.
9. Bērni
ZestWell ir paredzēts personām no 16 gadu vecuma. Svara samazināšanas mērķi nav pieejami personām līdz 18 gadiem.
10. Drošība
Savienojumi ir šifrēti (HTTPS). Pieslēgšanās marķierus glabājam jauktā veidā, foto pieejami tikai ar īslaicīgu parakstītu saiti, un piekļuve serveriem ir ierobežota.
11. Izmaiņas
Ja šī politika būtiski mainīsies, paziņosim lietotnē pirms izmaiņu stāšanās spēkā. Spēkā esošā versija vienmēr ir šajā lapā.